Ingrid raconte sa mauvaise expérience où le service a été déplorable, sans aucune attention ni respect.
Son témoignage pousse à réfléchir sur l’impact des commentaires en ligne, souvent redoutés mais essentiels pour dénoncer des situations injustes.
Les animateurs discutent de la responsabilité des consommateurs et des commerçants face aux avis, tout en soulignant le poids croissant des évaluations sur Google dans le choix des services.