Sylvie Lavallée, sexologue et psychothérapeute, nous parle du processus de pardon. Pour bien demander et recevoir des excuses, il faut agir avec douceur et sincérité.
Un texto, un message ou un courriel peut être un bon moyen d'entamer la conversation sans pression.
L'important est de ne pas justifier ses actions et d'adopter une approche authentique. Cependant, il faut aussi être prêt à accepter que l'autre ne soit pas réceptif, ou que le lien soit définitivement coupé.